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セネックでは、送迎バスサービスのフロントとして働いていただくために必要な教育研修制度も設けています。
接遇経験が未経験の方でも、プロのCSスタッフとして自信を持って働いて頂くために、接遇の心得や、運転技術など事細かな教育研修を受けていただき、現場に立つまでしっかりとサポートさせていただいております。
また、勤務開始後にも、年数回の定期的な研修制度も行っており、安全意識の再研修など皆様の業務を安全に行って頂くためのフォローをしています。
勤務経験が浅い方でも、不安なく働けるサポート体制が整っております。
主な独自教育研修プログラム内容

マナー・モラル研修 礼儀やマナーなど、人と接する為に必要なスキルを学びます。研修の最後にはテストを実施し、合格するまで研修は続きます。
基本研修CSスタッフというプロフェッショナルな仕事への心構えから、お客様から必要とされる知識や業務の流れなどを確認します。
ドライビング技能研修 実際のバスや車両に乗って、もしくはドライビングシミュレータを利用して技能の研修を行います。専任の技能指導員が安全で快適な運転技能を徹底的に指導します。
整備・緊急対応研修 日々の点検・整備や清掃・メンテナンスなどを学びます。また万が一の事故発生時の対応なども合わせて実施します。

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セネックには、ご活躍頂くCSスタッフの皆様を支えるサポート部門があります。皆様の勤務状況や日常業務などを毎日サポートしていますので、安心して働いていただけます。 管理統制室 主事 中村春美







